سياسة المستخدم

مرحبًا بك في جاسم أوتو! نحن سعداء لاختيارك لمتجرنا الإلكتروني لشراء كماليات السيارات. يرجى قراءة سياسة المستخدم بعناية قبل استخدام خدماتنا.

١. القبول بالشروط

باستخدامك لمتجر جاسم أوتو، فإنك توافق على الامتثال لشروط وأحكام الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المتجر.

٢. الحسابات والمسؤولية

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.
• لا يتحمل جاسم أوتو أي مسؤولية عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

٣. الطلبات والدفع

• عند تقديم طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بشروط الطلب والدفع.
• يقبل المتجر طرق الدفع المختلفة، بما في ذلك البطاقات الائتمانية والدفع عند الاستلام.
• في حال وجود مشكلة في الدفع، يحق للمتجر إلغاء الطلب وإبلاغك بذلك.

٤. الشحن والتوصيل

• يتم شحن المنتجات إلى العنوان الذي يحدده العميل أثناء عملية الشراء.
• تعتمد مدة التوصيل على موقعك وطريقة الشحن المختارة.
• لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن.

٥. سياسة الإرجاع والاستبدال

• يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا للشروط التالية:
• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
• يتم الإبلاغ عن المنتجات التالفة خلال ٤٨ ساعة من استلام الطلب.
• يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الإرجاع غير المبرر.

٦. حقوق الملكية الفكرية

• جميع المحتويات المعروضة في المتجر، بما في ذلك الصور والنصوص والعلامات التجارية، هي ملك جاسم أوتو أو مرخصة للاستخدام.
• يُمنع إعادة نشر أو استخدام أي محتوى من المتجر دون إذن مسبق.

٧. الاستخدام المحظور

• يُحظر على المستخدم:
• استخدام المتجر لأي غرض غير قانوني.
• تقديم معلومات خاطئة أو مضللة.
• محاولة اختراق أو تعطيل خدمات المتجر.

٨. الأمان والخصوصية

• نلتزم بحماية بيانات المستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
• لا يتم مشاركة أي معلومات شخصية مع جهات خارجية غير موثوقة.

٩. التعديلات على الشروط

• يحتفظ جاسم أوتو بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت.
• سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات تطرأ على الشروط عبر البريد الإلكتروني أو عبر الموقع الإلكتروني.

١١. خصوصية الأطفال

لا يتم تقديم خدمات هذا المتجر للأطفال دون سن 13 عامًا. لا نقوم بجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون هذه السن. في حال علمنا بأن طفلًا دون 13 عامًا قد قدم لنا معلومات شخصية، سنقوم بحذفها فورًا.

١٢. التواصل والدعم

إذا كان لديك أي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@jasimauto.com.

تسري هذه السياسة اعتبارًا من 2025-03-22.